Политика использования данных на платформе Fyltra Zeno

Платформа Fyltra Zeno стремится обеспечивать высокое качество образовательных услуг, одновременно уважая права пользователей на конфиденциальность. В данном документе мы подробно объясним, как и зачем используются технологии отслеживания, какие права предоставляются пользователям, а также как можно управлять своими предпочтениями и данными.

Почему мы используем технологии отслеживания

Технологии отслеживания помогают Fyltra Zeno предоставлять удобный и персонализированный опыт на платформе. Они включают файлы cookie, веб-маяки, пиксели и другие методы анализа активности пользователей. Ниже мы объясним, какие типы отслеживания используются и для каких целей.

Основные функции платформы

Некоторые технологии отслеживания необходимы для обеспечения базовой работы сайта. Например, они помогают пользователям авторизоваться, сохранять прогресс в курсах и корректно отображать материалы. Без этих технологий платформа не сможет функционировать должным образом.

Файлы cookie сессии используются для сохранения данных о текущем входе в систему, чтобы вы могли беспрепятственно переключаться между страницами.
Технологии отслеживания помогают поддерживать безопасность, например, предотвращать несанкционированный доступ к аккаунтам.

Функциональные технологии

Эти технологии используются для улучшения пользовательского опыта. Они запоминают ваши предпочтения, такие как выбранный язык или настройки отображения, и делают взаимодействие с платформой более комфортным.

Файлы cookie предпочтений сохраняют язык, на котором вы обучаетесь, чтобы каждый раз не приходилось выбирать его вручную.
Некоторые технологии позволяют вам продолжить обучение с того места, где вы остановились, даже если вы вышли из системы.

Аналитика

Мы используем аналитические инструменты, чтобы понимать, как пользователи взаимодействуют с платформой. Это помогает нам улучшать наши услуги, добавлять новые функции и устранять недостатки.

Например, мы можем анализировать, какие темы вызывают наибольший интерес, чтобы предложить дополнительные полезные материалы.
Сбор данных о времени, проведенном на платформе, позволяет нам оптимизировать структуру курсов.

Персонализация контента

Технологии отслеживания также помогают предлагать рекомендованный контент, который может быть полезен именно вам. Например, мы можем предложить курсы, основанные на ваших предыдущих действиях на платформе.

Если вы завершили курс по математике, система может порекомендовать курсы по смежным темам, таким как статистика или программирование.
Персонализированные рекомендации экономят ваше время, предлагая наиболее релевантные материалы.

Управление вашими предпочтениями

Вы имеете право контролировать, как используются ваши данные на платформе Fyltra Zeno. Мы предоставляем инструменты и инструкции для настройки ваших предпочтений. Ниже подробно описаны доступные вам возможности.

Ваши права и контроль

Вы можете ограничить использование технологий отслеживания в соответствии с действующими законами о защите данных, такими как GDPR. Это включает возможность отключения ненужных файлов cookie и запрета определенных видов обработки данных.

Настройки браузера

Большинство браузеров позволяют управлять файлами cookie и другими технологиями отслеживания. Вот как это сделать:

В Google Chrome: перейдите в «Настройки» → «Конфиденциальность и безопасность» → «Файлы cookie и другие данные сайтов».
В Mozilla Firefox: откройте «Настройки» → «Приватность и безопасность» → «Управление данными сайтов».
В Safari: выберите «Настройки» → «Конфиденциальность» → «Управление данными веб-сайтов».

Инструменты платформы

На платформе Fyltra Zeno есть центр управления предпочтениями, где вы можете включать или отключать определенные категории отслеживания. Это позволяет вам легко персонализировать опыт на сайте.

Влияние отключения технологий

Если вы решите отключить определенные категории отслеживания, это может повлиять на функциональность платформы. Например:

Отключение необходимых файлов cookie может привести к тому, что вы не сможете войти в систему или завершить курс.
Если вы ограничите аналитические инструменты, мы не сможем улучшить качество предоставляемых услуг.

Сторонние инструменты управления

Вы можете использовать сторонние инструменты, такие как расширения для браузеров, чтобы блокировать отслеживание. Однако важно понимать, что это может ограничить доступ к некоторым функциям платформы.

Баланс между конфиденциальностью и функциональностью

Мы рекомендуем найти оптимальный баланс между защитой вашей конфиденциальности и использованием функционала платформы. Например, сохранение минимально необходимых файлов cookie позволяет вам пользоваться всеми образовательными возможностями без компромиссов.

Дополнительные условия

Политика хранения данных

Мы храним ваши данные только столько времени, сколько это необходимо для предоставления услуг. Например, данные о вашем прогрессе в обучении могут сохраняться до завершения курса или в течение установленного законом срока.

Меры безопасности

Для защиты данных используются современные технологии, включая шифрование и многофакторную аутентификацию. Это помогает предотвратить несанкционированный доступ к вашей информации.

Минимизация данных

Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления услуг. Например, для регистрации требуется только ваш адрес электронной почты, а не дополнительные личные данные.

Соответствие законам

Fyltra Zeno соблюдает все применимые законы о защите данных, включая GDPR. Мы регулярно обновляем наши практики в соответствии с изменениями в законодательстве.

Автоматизированное принятие решений

Некоторые функции платформы могут использовать автоматизированные системы, например, для персонализации рекомендаций. Однако вы всегда можете запросить разъяснение или вмешательство человека.

Сторонние провайдеры

Категории партнеров

Мы сотрудничаем с внешними провайдерами, которые помогают нам предоставлять услуги, такие как аналитика, хостинг и обработка платежей.

Аналитические платформы, такие как Google Analytics, помогают нам понимать поведение пользователей и улучшать услуги.
Платежные системы обрабатывают ваши транзакции, обеспечивая безопасность операций.

Собираемые данные

Каждая категория партнеров обрабатывает только определенный объем данных. Например, аналитические провайдеры получают обезличенную информацию о действиях на сайте, а платежные системы — данные вашей карты для проведения транзакций.

Использование данных партнерами

Все внешние провайдеры обязаны использовать данные только в рамках наших инструкций. Например, аналитические компании не могут передавать информацию третьим лицам.

Управление взаимодействием с партнерами

Вы можете ограничить передачу данных сторонним провайдерам через настройки платформы или инструменты управления конфиденциальностью в вашем браузере.

Контрактные гарантии

Мы заключаем соглашения с партнерами, обязывающие их соблюдать строгие стандарты безопасности и конфиденциальности данных.

Другие методы

Веб-маяки и пиксели

Мы можем использовать веб-маяки и пиксели для отслеживания активности на сайте. Эти технологии позволяют, например, узнать, была ли открыта электронная почта с важным уведомлением.

Локальное и сессионное хранилище

Локальное хранилище сохраняет данные, которые остаются на вашем устройстве после закрытия браузера, такие как настройки интерфейса. Сессионное хранилище удаляется сразу после завершения сеанса.

Технологии распознавания устройств

Мы можем использовать технологии для идентификации устройства, чтобы предотвратить мошенничество и обеспечить безопасность учетных записей.

Серверные методы

Некоторые данные обрабатываются на стороне сервера, например, для расчета статистики посещений в реальном времени.

Управление методами

Вы можете настроить, какие технологии используются, через настройки браузера или центра управления предпочтениями на платформе.